-
Moyens de paiement
Mărturii
Întrebări frecvente
Cum să comand?
Iată pașii simpli de urmat:
- Alegeți produsul dorit, selectați culoarea, dimensiunea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe „Finalizați comanda”.
- Completați informațiile dumneavoastră: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la etapa de plată.
- Verificați încă o dată comanda dumneavoastră, apoi faceți clic pe „Finalizați comanda”.
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră!
Care este politica de returnare?
Avem încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de retur de 14 zile de la primirea comenzii dumneavoastră, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Marfa trebuie să fie neutilizată, în starea și ambalajul original.
Unde expediați produsele dumneavoastră?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Coletul nostru este urmărit și livrat în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere la livrare, vă vom anunța direct prin e-mail.
Cum să folosesc codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul dumneavoastră de reducere la etapa de plată în caseta "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat!
Poate fi folosită genunchiera toată ziua?
Da, datorită țesăturii sale respirabile, este confortabilă de purtat toată ziua fără disconfort.
Este potrivită pentru activități sportive?
Da, oferă un suport excelent pentru activitățile moderate, reducând în același timp riscurile de accidentare.
Este căldura reglabilă?
Nu, căldura este generată natural de particulele de turmalină la contactul cu pielea dumneavoastră.
Cum să întrețin această genunchieră?
Trebuie spălată manual cu apă călduță și săpun blând și uscată la aer liber.
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai repede posibil!